Zobraziť zoznam produktov

Koronavírus - preventívne opatrenia

Vážení zákazníci, obchodní partneri,
v súvislosti s mimoriadnou situáciou ohľadom šírenia vírusu Covid-19 aj naša spoločnosť prijíma
nevyhnutné opatrenia a touto cestou si Vás dovoľujeme požiadať o súčinnosť.

Od 16.3.2020 až do odvolania sme upravili našu činnosť nasledovne:

A) OFFICE – VÝDAJ AJ PRÍJEM TOVARU FUNGUJE BEZ PRERUŠENIA.
Štandardné objednávanie a zasielanie tovaru ostáva nezmenené.
Kontaktné údaje pre objednanie tovaru:
Tel: 02/3910 5128
Mail: objednavky@herz.eu

Obmedzený je osobný vstup zákazníkov do budovy.
V prípade osobného odberu tovaru zákazníkmi je potrebné objednávku zaslať VOPRED na
mail : objednavky@herz.eu . Po potvrdení objednávky bude výdaj možný pri bráne skladu.
Dodacie listy a ostatné dokumenty sa budú podpisovať a odovzdávať v sklade pri výdaji
tovaru. Rovnaký postup budeme uplatňovať aj pri príjme tovaru.

B) OBCHODNÉ ODDELENIE OSaRT,OZE – jednotliví technicko-obchodní zástupcovia a projekt
manažéri fungujú formou home-office. Kontaktujte ich prioritne telefonicky a mailom.
Príprava cenových ponúk, technických návrhov a konzultácie na diaľku prebiehajú bez
obmedzenia. Osobné stretnutia sú obmedzené na nevyhnutné minimum s ohľadom na
všeobecné odporúčania zo strany štátu.
Potrebné kontakty nájdete na našej webovej stránke :
https://www.herz-sk.sk/kontakt-vyrobca-armatur-rurok-kotlov/


C) TECHNICKÉ A MARKETINGOVÉ ODDELENIE – funguje formou home-office. Kontakt so
zákazníkmi je zabezpečený výhradne telefonicky a mailom. Všetky činnosti, ktoré súvisia
s technickou podporou a marketingom poskytujeme na diaľku v plnom rozsahu ako doteraz.
Kontaktné údaje:

Manažér pre technickú podporu a marketing:
Ing: Lenka Ďuricová, mail: lenka.duricova@herz.eu, tel: 0905 457 492

Technik - špecialista pre oddelenie systémovej a regulačnej techniky a solárne systémy:
Ing. Adriana Vazanová, mail: adriana.vazanova@herz.eu, tel: 02/3910 5132

Technik - špecialista pre oddelenie obnoviteľných zdrojov energie:
Ing. Jana Krchová, mail: jana.krchova@herz.eu, tel:02/3910 5131

D) SERVIS – zabezpečujeme nevyhnutný servis zariadení pri dodržaní všetkých preventívnych
opatrení. V prípade potreby kontaktujte telefonicky alebo mailom šéfa servisu:

Jozef Lonek, mail: jozef.lonek@herz.eu, tel: 0915 749 538

O ďalšom postupe Vás budeme priebežne informovať.
 
Spoločnými silami určite zvládneme prekonať toto náročné obdobie. 
Aj v tejto chvíli sme tu pre Vás!
 

S Herz pozdravom
Ing. Vendelín Hozzánk, konateľ & tím HERZ      

    • Odborné rady

      Čo, ako a prečo? Produkty HERZ v praxi

      Viac
    • Kde kúpiť HERZ?

      V každom dobrom inštalatérskom obchode

      Viac
    • Aktuality

      Vždy čerstvé informácie z našej kuchyne

      Viac

    Potrebujete pomôcť vybrať správny produkt?Kontaktujte nás